Das Assessment Center

Wer zu einem Assessment Center eingeladen wird, hat viele Fragen: Was erwartet mich? Wie laufen die Tests ab? Welche Aufgaben werden gestellt? Was gilt es zu beachten? Wie gebe ich mich? Assesment Center werden mittlerweile von jedem zweiten großen Unternehmen veranstaltet und sind fester Bestandteil vieler Bewerbungs- und Personalauswahlverfahren.

Was ist ein Assessment Center und was erwartet mich?

In einem Assessment Center (auch „AC“ genannt) werden die Bewerber mit Aufgaben und Problemen konfrontiert, die ihnen im beruflichen Alltag begegnen könnten. Diese Art eines Personalauswahlverfahrens kann durchaus mehrere Tage dauern, und findet oft unter den Augen von Personalern, Psychologen oder anderen geschulten Beobachtenden statt. So erhoffen sich Unternehmen aufschlussreichere Aussagen über die Kompetenzen der Bewerbenden zu erhalten, als es schriftliche Bewerbungsunterlagen oder ein Vorstellungsgespräch leisten können.

Ziele des Assessment Centers:

Herausfinden, wie Bewerbende unter stressigen Bedingungen in einzelnen, für die Position relevanten Situationen agieren
Fachwissen abfragen

Als Bewerberin oder Bewerber sollten Sie in der Lage sein, das Ziel der jeweiligen Aufgabe, zu erkennen. Seien Sie sich bewusst, dass Ihr Verhalten auch im Hinblick auf die Fragen interpretiert wird, ob Sie zur Firma passen, konfliktfähig sind, effizient arbeiten oder stressresistent sind.

Kandidaten werden auch untereinander verglichen: Sollen mehrere Stellen besetzt werden, kann beispielsweise getestet werden, wie einzelne Bewerbende untereinander zusammenarbeiten, wer ein Teamplayer ist, wer ein Einzelkämpfer, wer Verantwortung übernimmt oder eine ausgleichende Rolle in der Gruppe einnimmt.

Tipp

Keine Eigenschaft gilt als besonders gut oder richtig. Jemand, der ausgleichend argumentiert, ist genauso fähig wie jemand, der in der Gruppenaufgabe die Führungsrolle übernimmt. Seien Sie ganz Sie selbst und verstellen Sie sich nicht. Am Ende entscheiden die Personaler entsprechend der zu besetzenden Stelle.

Welche Übungen können vorkommen und worauf wird geachtet?

Abhängig von der angestrebten Position wird auf verschiedene Punkte bei den Übungen im Assessment Center geachtet:

Stressresistenz
Kommunikationsfähigkeit
Team- und Kooperationsfähigkeit
Analytisches Denken
Soziale Kompetenz
Durchsetzungsvermögen

Postkorbübung

Sie erhalten eine Liste mit Aufgaben und eine Zeitangabe. Die Aufgaben müssen nach Wichtigkeit geordnet werden. Der Zeitrahmen ist so gesetzt, dass nie alles geschafft werden kann. Da auch private Aufgaben darinstehen, muss sehr gut priorisiert werden. Mit der Postkorbübung, die als klassische Aufgabe gilt, zeigen Sie, wie gut Sie den Workflow organisieren und sich selbst strukturieren können.

Selbstpräsentation

Bei dieser Aufgabe halten Sie eine Kurzpräsentation über sich selbst. Wer über jobrelevante Erfahrungen, die eigenen Stärken und Schwächen und ein wenig aus dem eigenen Lebensweg erzählt, kann hier punkten. Ausschlaggebend bei dieser Übung ist eher das Wie Ihrer Präsentation: Wie ist das Erzählte strukturiert, wie sind Mimik und Gestik, wie die Rhetorik des Bewerbers.

Rollenspiel

Sie sollen sich hier beispielsweise in die Rolle eines Vorgesetzten hineinversetzen, der eine Abmahnung oder eine Kündigung übermittelt. Oder Sie spielen einen Vertriebsmitarbeiter, der einen schwierigen Kunden überzeugen muss. Für diese Art der Übung gibt es eine sehr kurze Vorbereitungszeit, dann werden die Situationen gemeinsam mit Mitbewerbenden durchgespielt. Zu dieser Art der Übung gehören auch das gemeinsame Gespräch oder die Teamaufgabe, in welcher das Verhalten innerhalb einer Gruppe getestet werden soll.

Eignungstests

In der Praxis finden vermehrt Testverfahren statt, die auch unabhängig von einem Assessment Center zur Anwendung kommen können. Diese gestalten sich in Form von Intelligenztests, Leistungstests, speziellen Funktionsprüfungs- und Eignungstests sowie Persönlichkeitstests und werden schriftlich und/oder am PC durchgeführt. Die Auswertung von psychologischen Tests findet durch Diplompsychologen statt.

Wo finde ich weitere Informationen?

Der Career Service bietet jedes Semester eine Veranstaltung zur Vorbereitung auf ein Assessment Center an.

Veranstaltungen des Career Service

Am Career Point in der Bibliothek der Wirtschaftswissenschaft in Gebäude GC 1/41 Nord gibt es eine Auswahl an Büchern und Zeitschriften, die bei einer umfangreichen Recherche zum Thema Assessment Center weiterhelfen.